Preguntas frecuentes

Haga clic aquí para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CATISYS y agile-Requirements.

¿Se necesita un número mínimo de licencias para utilizar agile-Requirements?

Puede empezar a utilizar agile-Requirements con una sola licencia.

Aunque una licencia única le permite descubrir determinadas funciones, no le permite utilizar las funciones de colaboración.

¿Las licencias son nominativas o flotantes?

Las licencias son flotantes y, por tanto, no tienen nombre (no están asignadas a una cuenta de usuario determinada).

Puede definir tantos usuarios como desee.

El número de usuarios que pueden trabajar simultáneamente con agile-Requirements está limitado por el número de licencias que haya adquirido.

¿Existe una versión de prueba gratuita?

Agile-Requirements no ofrece una versión de prueba gratuita.

Sin embargo, puede probar agile-Requirements durante 6 meses con una versión de descubrimiento y por un módico precio. Este coste cubre la creación de la cuenta y el uso de la infraestructura técnica (almacenamiento y transferencia de datos).

La versión de descubrimiento no puede renovarse una vez expirado su plazo.

¿Las funciones de la versión de descubrimiento son las mismas que las de las otras versiones?

Sí, la versión de prueba te da acceso a todas las funciones de la herramienta.

Las únicas limitaciones se refieren al número máximo de licencias que puede adquirir, el número de idiomas que puede utilizar y el número máximo de requisitos que puede crear.

Utilizo herramientas ofimáticas. ¿Por qué debería utilizar una herramienta de gestión de requisitos?

Las herramientas ofimáticas presentan numerosos inconvenientes, bien conocidos y documentados en la bibliografía, en cuanto un proyecto supera unas pocas decenas de requisitos. Por ejemplo

  • Dificultad para encontrar la última versión de la información;
  • Imposibilidad de mantener relaciones de dependencia entre requisitos ;
  • Dificultades para averiguar qué versión de un requisito se aplica actualmente en su SI;
  • El tiempo y el coste necesarios para actualizar los sistemas de información se disparan a medida que aumentan el número de requisitos y la complejidad funcional.

Una herramienta de gestión de requisitos permite :

  • Centralice los requisitos en un único repositorio;
  • Dé acceso a los requisitos sólo a las personas de su organización que necesiten tener acceso a ellos;
  • Mantenga las relaciones de dependencia entre los requisitos, facilitando así la aplicación de los cambios normativos y las nuevas necesidades de su organización;
  • Mejore la calidad de su repositorio de requisitos al tiempo que reduce la cantidad de información producida (mecanismos de identificación de duplicados);
  • Reduzca considerablemente sus costes y plazos de desarrollo de SI.

Estoy dispuesto a dar el paso, pero no sé por dónde empezar. ¿Puede CATISYS ayudarme?

Además de ser editor de agile-Requirements, CATISYS puede ayudarle a construir su repositorio de requisitos, mejorar la calidad de este repositorio y profesionalizar sus equipos de analistas funcionales.

¿Cuánto tiempo debo esperar para tener acceso a agile-Requirements?

La creación de un entorno para su organización corre a cargo de nuestro equipo, generalmente el mismo día o al siguiente día laborable de su solicitud.

Su entorno viene con :

  • Una cuenta de administrador ;
  • Un proyecto con una estructura de carpetas estándar ;
  • 3 grupos de usuarios que ofrecen las diferentes funciones disponibles.

Con esta estructura estándar de proyectos y archivos, puede empezar a trabajar con requisitos ágiles de inmediato.

La posibilidad de importar requisitos a través de Microsoft Excel facilita aún más el uso de la herramienta.

Crear nuevas cuentas de usuario es cuestión de unos pocos clics.

Necesito más licencias o cambiar de licencia. ¿Qué tengo que hacer?

El administrador de su organización puede solicitar una modificación del número de licencias o un cambio de licencia en cualquier momento.

Esta solicitud es rápida y sencilla, y puede realizarse directamente desde la interfaz de administración.

No recuerdo mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

agile-Requirements le permite cambiar su contraseña directamente desde la página de inicio de sesión.

Se le enviará una contraseña temporal por correo electrónico. Esta contraseña sustituirá inmediatamente a la antigua.

A continuación, deberá introducir una nueva contraseña.

También puede cambiar su contraseña en cualquier momento desde su perfil de usuario.

Quiero configurar la doble autenticación. ¿Es posible?

Puede configurar una doble autenticación para sus usuarios (MS o Google Authenticator).

En todos los casos, esta doble autenticación es necesaria para acceder a la interfaz de administración.

La doble autenticación no se recomienda a los usuarios. Suele ser demasiado engorrosa para un usuario que tendrá que conectarse varias veces a lo largo de una jornada laboral, y puede frenar la adopción de la herramienta.

¿A quién pertenecen los datos en agile-Requirements?

Su organización es y seguirá siendo la propietaria de todos los datos que pueda crear en agile-Requirements: proyectos, requisitos, debates, solicitudes, revisiones, sprints, usuarios.

Puede exportar los datos de cada proyecto a un archivo XML en cualquier momento.

En caso de no renovación de las licencias por parte de su organización, todos sus datos, salvo los relativos a la facturación y que CATISYS deba conservar por motivos reglamentarios , se eliminarán en un plazo de 2 semanas a partir de la fecha de finalización de su licencia.

CATISYS o un tercero no conservará ni utilizará ningún dato de su repositorio después de esta eliminación. Las copias de seguridad de sus datos se sobrescribirán a medida que se sustituyan por copias de seguridad más recientes.

CATISYS nunca comunicará sus datos a un tercero fuera de una solicitud legal.

Necesito ponerme en contacto con el servicio de asistencia de CATISYS. ¿Cuál es el procedimiento?

Toda la comunicación entre el usuario, su administrador y el soporte de CATISYS se realiza a través de peticiones en agile-Requirements.

El usuario redacta su solicitud (por ejemplo, una solicitud de actualización o de creación de un nuevo proyecto) y la envía a su administrador.

Todos los usuarios de su organización pueden contribuir a esta aplicación.

El administrador cierra la solicitud (por ejemplo, dando acceso al usuario al proyecto) o la envía al soporte de CATISYS (por ejemplo, solicitud de actualización).

CATISYS examina la solicitud y responde, bien cerrando la solicitud, bien rechazándola.

Ya no necesito acceder a un proyecto. ¿Debo pedírselo a mi administrador?

Agile-Requirements le permite eliminar un proyecto de la lista de proyectos a los que tiene acceso, desde su perfil y tras iniciar sesión.

No es necesario que intervenga su administrador.

Esta acción es inmediata y no requiere que vuelva a abrir la sesión.

¿Es agile-Requirements una herramienta de modelización (UML, BPMN)?

Agile-Requirements ofrece una serie de diagramas (UML y BPMN). Estos diagramas permiten al analista expresar y/o aclarar el requisito de forma visual y, por lo tanto, son un complemento perfecto para los requisitos expresados en forma textual.

Agile-Requirements no es, sin embargo, una herramienta de modelización como las que utilizan sus equipos técnicos, y no pretende sustituir a estas herramientas, cuyo uso requiere competencias técnicas que sus analistas de negocio no suelen poseer.

¿Puedo exportar diagramas a una herramienta de modelización?

Dado que no se ha expresado tal necesidad, agile-Requirements no ofrece actualmente la exportación en un formato de intercambio estándar a herramientas de modelización.

Aún así, me gustaría elaborar documentos Word/PDF para validar los requisitos, ¿es posible?

Agile-Requirements ofrece revisiones colaborativas que no generan documentación funcional tradicional.

Sin embargo, si lo desea, puede exportar un proyecto como un archivo XML (incluyendo diagramas en forma de imágenes).

A partir de estas extracciones, puede generar documentos clásicos (Word, PDF) utilizando herramientas como Windward Studios ™.

¿Y las cookies ?

Agile-Requirements sólo utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación.

Ninguna información relativa a su organización o a sus usuarios, salvo la estrictamente necesaria para su uso o facturación, es almacenada por CATISYS ni transmitida a terceros.

¿Existe un límite en el número de requisitos para cada proyecto?

No hay más límite que el número máximo de requisitos definido por su licencia.

Sin embargo, hay una serie de buenas prácticas que deben seguirse para facilitar el acceso a los requisitos de su proyecto:

Limitar el número de niveles de subcarpetas

Aunque puede resultar tentador crear un gran número de niveles, esto puede dar lugar a una reducción excesiva del número de requisitos por expediente y a que se emplee una cantidad de tiempo considerable sólo en abrir cada expediente.

Limitar el número de requisitos por expediente

En la práctica, no es deseable tener que utilizar la barra de desplazamiento del navegador para consultar la lista de requisitos de un expediente.

Limitar el número de requisitos por proyecto

Un máximo de 500 (proyecto estándar) a 1000 (necesidades específicas) requisitos de todo tipo sigue permitiendo a los usuarios navegar y encontrar los requisitos en los que necesitan trabajar con bastante facilidad. Aparte de la carga inicial del navegador, el número de requisitos de un proyecto no influye en los tiempos de visualización y procesamiento de los requisitos.

No mezcle distintos tipos de requisitos en el mismo expediente

Agile-Requirements le permite definir el tipo de requisitos directos que puede crear en una carpeta (ninguno, todos o un tipo determinado). Esta función le ayuda a crear un repositorio estructurado que pueden utilizar fácilmente todos sus usuarios.

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