Perguntas mais frequentes

Clique aqui para obter respostas às perguntas mais frequentes sobre CATISYS e agile-Requirements.

Existe um número mínimo de licenças necessárias para utilizar o agile-Requirements?

Pode começar a utilizar o agile-Requirements com apenas uma licença.

Embora uma licença única lhe permita descobrir determinadas funcionalidades, não lhe permite utilizar as funcionalidades de colaboração.

As licenças são nominativas ou flutuantes?

As licenças são flutuantes e, por conseguinte, não têm nome (não são atribuídas a uma determinada conta de utilizador).

Pode definir o número de utilizadores que desejar.

O número de utilizadores que podem trabalhar simultaneamente com o agile-Requirements é limitado pelo número de licenças adquiridas.

Existe uma versão de avaliação gratuita?

O Agile-Requirements não oferece uma versão de avaliação gratuita.

No entanto, pode experimentar o agile-Requirements durante 6 meses com uma versão de descoberta e por uma módica quantia. Este custo cobre a criação da conta e a utilização da infraestrutura técnica (armazenamento e transferência de dados).

A versão de descoberta não pode ser renovada após o termo do seu prazo de validade.

As caraterísticas da versão de descoberta são as mesmas que as das outras versões?

Sim, a versão de teste dá-lhe acesso a todas as funcionalidades da ferramenta.

As únicas limitações dizem respeito ao número máximo de licenças que pode adquirir, ao número de línguas que pode utilizar e ao número máximo de requisitos que pode criar.

Utilizo ferramentas de burótica. Por que razão devo utilizar uma ferramenta de gestão de requisitos?

As ferramentas de burótica têm numerosos inconvenientes, bem conhecidos e documentados na literatura, logo que um projeto excede algumas dezenas de requisitos. Estes incluem

  • Dificuldade em encontrar a versão mais recente da informação;
  • Impossibilidade de manter relações de dependência entre requisitos ;
  • Dificuldades em descobrir qual a versão de um requisito que está atualmente implementada no seu SI;
  • O tempo e o custo necessários para atualizar os sistemas de informação estão a explodir à medida que o número de requisitos e a complexidade funcional aumentam.

Uma ferramenta de gestão de requisitos permite-lhe :

  • Centralizar os requisitos num único repositório;
  • Dê acesso aos requisitos apenas às pessoas da sua organização que precisam de ter acesso a eles;
  • Manter relações de dependência entre requisitos, facilitando assim a implementação de alterações regulamentares e novas necessidades na sua organização;
  • Melhorar a qualidade do seu repositório de requisitos, reduzindo a quantidade de informação produzida (mecanismos de identificação de duplicados);
  • Reduza significativamente os seus custos e prazos de desenvolvimento de SI.

Estou pronto para dar o passo em frente, mas não sei por onde começar. A CATISYS pode ajudar-me?

Para além de ser um editor de agile-Requirements, a CATISYS pode ajudá-lo a construir o seu repositório de requisitos, a melhorar a qualidade deste repositório e a profissionalizar as suas equipas de analistas funcionais.

Quanto tempo tenho de esperar para ter acesso ao agile-Requirements?

A criação de um ambiente para a sua organização é efectuada pela nossa equipa, geralmente no mesmo dia ou no dia útil seguinte ao seu pedido.

O seu ambiente é fornecido com :

  • Uma conta de administrador ;
  • Um projeto com uma estrutura de pastas padrão ;
  • 3 grupos de utilizadores que oferecem as diferentes funções disponíveis.

Com esta estrutura normalizada de projectos e ficheiros, pode começar a trabalhar imediatamente com o Agile-Requirements.

A possibilidade de importar requisitos através do Microsoft Excel torna a ferramenta ainda mais fácil de utilizar.

A criação de novas contas de utilizador é feita com apenas alguns cliques.

Preciso de mais licenças ou de mudar de licença. O que é que tenho de fazer?

O administrador da sua organização pode solicitar uma alteração do número de licenças ou uma mudança de licença em qualquer altura.

Este pedido é rápido e fácil e pode ser efectuado diretamente a partir da interface de administração.

Não me consigo lembrar da minha palavra-passe. O que é que devo fazer?

O agile-Requirements permite-lhe alterar a sua palavra-passe diretamente a partir da página de início de sessão.

Ser-lhe-á enviada por correio eletrónico uma palavra-passe temporária. Esta palavra-passe substituirá imediatamente a antiga.

Terá então de introduzir uma nova palavra-passe.

Também pode alterar a sua palavra-passe em qualquer altura a partir do seu perfil de utilizador.

Pretendo configurar a autenticação dupla. É possível?

Pode configurar a autenticação dupla para os seus utilizadores (MS ou Google Authenticator).

Em todos os casos, esta dupla autenticação é necessária para aceder à interface de administração.

A dupla autenticação não é recomendada para os utilizadores. É geralmente demasiado pesada para um utilizador que terá de iniciar sessão várias vezes ao longo de um dia de trabalho e pode funcionar como um travão à adoção da ferramenta.

A quem pertencem os dados no agile-Requirements?

A sua organização é e continua a ser a proprietária de todos os dados que pode criar em Agile-Requirements: projectos, requisitos, discussões, pedidos, revisões, sprints, utilizadores.

É possível exportar os dados de cada projeto para um ficheiro XML em qualquer altura.

Em caso de não renovação das licenças pela sua organização, todos os seus dados, com exceção dos relativos à faturação, que devem ser conservados pela CATISYS por razões regulamentares, são eliminados no prazo de 2 semanas a contar da data de expiração da sua licença.

Nenhum dado do seu repositório é retido ou utilizado pela CATISYS ou por terceiros após esta eliminação. As cópias de segurança dos seus dados serão substituídas por cópias de segurança mais recentes.

A CATISYS nunca comunicará os seus dados a terceiros fora de um pedido legal.

Preciso de contactar o suporte CATISYS. Qual é o procedimento?

Toda a comunicação entre o utilizador, o seu administrador e o suporte CATISYS é feita através de pedidos em agile-Requirements.

O utilizador escreve o seu pedido (por exemplo, um pedido de atualização ou um pedido de criação de um novo projeto) e envia-o ao seu administrador.

Todos os utilizadores da sua organização podem contribuir para esta aplicação.

O administrador fecha o pedido (por exemplo, dando ao utilizador acesso ao projeto) ou encaminha-o para o suporte CATISYS (por exemplo, pedido de atualização).

CATISYS examina o pedido e responde, seja fechando o pedido ou rejeitando-o.

Já não preciso de acesso a um projeto. Devo pedir ao meu administrador?

O Agile-Requirements permite-lhe remover um projeto da lista de projectos a que tem acesso, a partir do seu perfil e depois de iniciar sessão.

Não é necessário envolver o seu administrador.

Esta ação é imediata e não requer a reabertura da sessão.

O agile-Requirements é uma ferramenta de modelação (UML, BPMN)?

O Agile-Requirements oferece uma série de diagramas (UML e BPMN). Estes diagramas permitem ao analista exprimir e/ou clarificar o requisito de forma visual e são, portanto, um complemento perfeito para os requisitos expressos em forma textual.

O Agile-Requirements não é, no entanto, uma ferramenta de modelização como as utilizadas pelas equipas técnicas e não se destina a substituir essas ferramentas, cuja utilização exige competências técnicas que os analistas comerciais geralmente não possuem.

Posso exportar diagramas para uma ferramenta de modelação?

Uma vez que não foi manifestada qualquer necessidade a este respeito, o agile-Requirements não oferece atualmente a exportação num formato de intercâmbio normalizado para ferramentas de modelização.

Gostaria ainda de produzir documentos Word/PDF para validar os requisitos. É possível?

O Agile-Requirements oferece revisões colaborativas que não geram documentação funcional tradicional.

No entanto, se desejar, você pode exportar um projeto como um arquivo XML (incluindo diagramas na forma de imagens).

A partir dessas extrações, é possível gerar documentos clássicos (Word, PDF) usando ferramentas como o Windward Studios ™.

E os cookies?

A Agile-Requirements só utiliza cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento da aplicação.

Nenhuma das informações relativas à sua organização ou aos seus utilizadores, para além das estritamente necessárias à sua utilização ou à sua faturação, é armazenada pela CATISYS ou transmitida a terceiros.

Existe um limite para o número de requisitos para cada projeto?

Não existe qualquer limite para além do número máximo de requisitos definido pela sua licença.

No entanto, há uma série de boas práticas que devem ser seguidas para facilitar o acesso aos requisitos do seu projeto:

Limitar o número de níveis de subpastas

Embora possa ser tentador criar um grande número de níveis, isso pode levar a uma redução excessiva do número de requisitos por ficheiro e a uma quantidade significativa de tempo gasto apenas a abrir cada ficheiro.

Limitar o número de requisitos por ficheiro

Na prática, não é desejável ter de utilizar a barra de deslocação do seu navegador para consultar a lista de requisitos de um dossiê.

Limitar o número de requisitos por projeto

Um máximo de 500 (projeto standard) a 1000 (necessidades específicas) necessidades de todos os tipos ainda permite que os utilizadores naveguem e encontrem as necessidades em que precisam de trabalhar com bastante facilidade. Além do carregamento inicial do navegador, o número de necessidades em um projeto não tem impacto sobre os tempos de exibição e processamento das necessidades.

Não misturar diferentes tipos de necessidades no mesmo ficheiro

O Agile-Requirements permite-lhe definir o tipo de requisitos diretos que pode criar numa pasta (nenhum, todos ou um determinado tipo). Esta funcionalidade ajuda-o a criar um repositório estruturado que pode ser facilmente utilizado por todos os seus utilizadores.

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